À propos de nous

Vacances entre amis: Nous sommes Julia et Sven Hehl de Nordwalde près de Münster en Allemagne. Nous visitons régulièrement l'Egypte depuis plus de dix ans. La terre entre le Sahara brûlant et chaud et les profondeurs colorées de la mer Rouge est devenue notre deuxième maison.

Au fil du temps, nous avons mis en place un réseau complet dont vous pouvez maintenant profiter comme vacancier. Nous vous offrons notre expérience pour des vacances de rêve uniques. Tout d'abord, notre offre comprend nos luxueux logements de vacances que nous souhaitons mettre à votre disposition. Un équipement de haute qualité vous assure de ne rien rater pendant vos vacances.

Nos précieux contacts dans la ville de Hurghada y contribuent également. Cela nous permet de vous offrir un paquet complet et sans soucis: De la réservation des vols au transfert sur place, en passant par notre service d'achat et de nettoyage ainsi qu'un grand réseau de partenaires pour des excursions inoubliables vers notre accueil personnalisé, votre séjour chez nous sera une expérience de vacances réussie et complète.

Quand allez-vous nous visiter dans notre toute nouvelle Sky Star Villa 25 au-dessus des toits de Hurghada? Nous nous réjouissons de vous héberger!

Information

Hurghada:

Dans les années 1980, le petit et autrefois pauvre village de pêcheurs de Hurghada et ses peu d'habitants ont été à l'origine d'un boom qui représente aujourd'hui 12 pour cent du produit intérieur brut égyptien. La première station touristique sur les plages de la mer Rouge y a vu le jour, et elle reste aujourd'hui encore la plus appréciée – entre-temps, elle est devenue une ville depuis longtemps. 160.000 habitants se répartissent sur 30 kilomètres de côtes. Toute l'année, les touristes européens viennent visiter les nombreux hôtels de toutes catégories de prix et de luxe qui se sont installés le long des routes côtières. La plupart d'entre eux viennent d'Allemagne et de Grande-Bretagne.

Tout au nord d'Hurghada, à la périphérie de la ville d'El Gouna, un autre centre touristique est en train de se développer dans le quartier d'Al Ahyaa.

Plus au sud, le vieux centre d'ad-Dahar s'y rattache. C'est ici que l'on peut le mieux observer la vie égyptienne colorée, par exemple en visitant l'un des grands marchés égyptiens. Le centre touristique se trouve ensuite à El Sekalla, avec de nombreux hôtels, restaurants et boutiques, ainsi que la nouvelle marina de luxe et la populaire promenade du Sheraton Road.

Le visiteur qui aime les activités de plein air trouvera une autre promenade vivante à Al Mamsha, entre d'autres hôtels connus comme le Steigenberger Al Dau Beach et le Grand Resort.

Tout au sud de la ville s'étend une autre rue hôtelière, le quartier de Magawish. Un peu en hauteur, au-dessus des toits de la ville, se trouve ici le Sky Star Village avec notre villa 25 directement à la sortie de la ville au checkpoint vers Safaga. Après une journée passionnante dans la métropole, c'est ici que l'on se détend le mieux, loin du tourisme forfaitaire, tout en profitant du lever de soleil sur la mer et du coucher de soleil sur les montagnes du désert d'Arabie.

La Mer Rouge:

Des températures supérieures à 20 degrés toute l'année – aussi bien dans l'air que dans l'eau – font de l'Égypte une destination de vacances idéale. Les températures chaudes de l'eau sont à l'origine d'un phénomène naturel: Les récifs coralliens multicolores de la mer Rouge n'existent nulle part ailleurs dans le monde à des latitudes aussi septentrionales. Pour un tel spectacle naturel, il faut compter au moins 12 heures de vol en direction de l'Asie, alors que les récifs de la mer Rouge sont accessibles en 4,5 heures seulement depuis les aéroports européens de Paris et de Londres. Des conditions idéales pour les plongeurs et les snorkelers qui, à Hurghada, sont transportés sur des bateaux par de nombreux prestataires vers les meilleurs récifs des environs.

Pour ceux qui ne souhaitent pas faire eux-mêmes de la plongée ou du snorkeling, il y a aussi des bateaux à fond de verre et même un sous-marin à Hurghada, qui permettent aux touristes curieux de la nature d'avoir un aperçu du monde animal de la mer Rouge (voir aussi 'Excursions recommandées'). En outre, de nombreuses plages de sable offrent les meilleures possibilités de détente.

Notre service complet pour votre détente:

Partir loin de chez soi et ne plus avoir à s'occuper de rien: Avec notre service complet, vous pouvez planifier et réserver vos vacances sans problème. À votre arrivée, un package sans souci vous attend sur demande: transfert de/à l'aéroport, voiture de location, service de taxi individuel sur place, réfrigérateur rempli, nettoyage quotidien de l'hébergement et programmes d'excursions exclusifs vous permettent de profiter d'un repos sur mesure pendant vos vacances.

Pour tous nos services mentionnés ci-dessus, nous mettons d'une part à votre disposition des liens qui renvoient à des prestataires sélectionnés, et d'autre part nous faisons marcher nos relations pour vous et vous mettons en contact avec les personnes appropriées sur place. Toutes les offres suivantes ne sont que des recommandations. Nous n'agissons ni comme fournisseur ou organisateur, ni comme intermédiaire au sens d'une agence de voyage. La réservation se fait exclusivement directement auprès de nos partenaires respectifs. Si, à votre demande, nous transmettons vos données à l'un de nos partenaires, celui-ci vous contactera pour discuter et conclure la réservation d'offres directement avec vous.

Avant votre arrivée:

Vous avez réservé votre séjour chez nous? Avec vos documents de voyage, vous recevrez également un lien pour notre application 'Red Sea Vacation', que vous pouvez télécharger pour votre smartphone Android dans Google Playstore. Avec notre application, vous avez déjà toutes les informations sur vos vacances de rêve dans votre poche. Vous pouvez ainsi vous réjouir immédiatement!

De plus, vous pouvez déjà organiser certaines choses à partir d'ici. Réserver des vols : Réservez dès maintenant vos vols sur les portails les moins chers du web.

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Parking à l'aéroport:

Vous vous rendez à l'aéroport avec votre propre voiture? Nous avons sélectionné pour vous des alternatives avantageuses pour vous garer – service de navette jusqu'au terminal de départ et bien sûr retour à votre voiture après le voyage inclus!

Airparks.de – le mieux pour se garer
Parken und Fliegen – se garer pas cher à l'aéroport

Passer la nuit à l'aéroport:

Votre vol part déjà tôt le matin, de sorte que vous devez arriver la veille? Ou vous rentrez si tard que le voyage de retour ne fait plus de sens? Pas de problème. De nombreux hôtels situés à proximité de l'aéroport proposent des offres intéressantes en ce cas: Beaucoup d'entre eux offrent la possibilité de laisser la voiture dans le parking de l'hôtel pendant le voyage. Après une nuit à l'hôtel, certains proposent également un service de navette entre l'hôtel et l'aéroport. Veuillez vous renseigner auprès des hôtels concernés pour savoir si un ou plusieurs des services mentionnés y sont également disponibles. Les réservations d'hôtel sont possibles via les portails suivants.

Parken und Fliegen – hôtels à l'aéroport à des prix absolument imbattables
HRS
 portail de réservation d'hôtels pour les voyageurs d'affaires et privés

Arriver à Hurghada:

Pour leur séjour en Égypte, les citoyens européens ont besoin d'un passeport valable au moins six mois après la date du voyage réservé. Il est également possible d'entrer sur le territoire avec une carte d'identité. Dans ce cas, deux photos d'identité biométriques sont obligatoires. La carte d'identité n'étant pas acceptée par tous les services égyptiens comme document d'identité suffisant, nous recommandons l'entrée sur le territoire avec un passeport.

Généralement, des cartes d'entrée sont déjà distribuées dans l'avion et chaque voyageur doit les remplir soigneusement. Après l'atterrissage, vous devez acheter un visa de touriste en présentant votre document d'identité, qui sera collé dans votre passeport. Nous vous recommandons d'acheter le visa à l'un des guichets d'entrée situés dans le hall d'arrivée. Vous n'aurez qu'à payer le prix normal de 25 USD ou l'équivalent en euros ou dans toute autre devise au taux de change en vigueur. Le visa est également proposé par de nombreux tour-opérateurs. Ceux-ci prennent toutefois une commission pour leur service, ce qui rend le visa plus cher.

Veuillez vous informer avant votre voyage sur toutes les particularités de l'entrée en Égypte. Pour cela, vous pouvez par exemple consulter le site Internet du ministère des Affaires étrangères. Les voyageurs qui ne sont pas de nationalité allemande sont priés de se renseigner auprès de leurs consulats respectifs.

Service de navette:

Sur demande, nous pouvons commander un service de navette individuel pour le transfert de et vers l'aéroport. Vous pouvez réserver ce service lors de la réservation de votre hébergement pour seulement 27 euros. Le service comprend la prise en charge personnelle à l'aéroport avec votre plaque d'identité ainsi que le transport de l'aéroport à l'hébergement. Le jour de votre départ, nous viendrons vous chercher à temps pour vous ramener à l'aéroport.

Le service de navette est également à votre disposition à tout moment pendant votre séjour. Dans la zone urbaine d'Hurghada, nous avons négocié pour vous un tarif forfaitaire. Vous évitez ainsi des négociations difficiles avec d'autres chauffeurs de taxi. Avec vos documents de voyage, nous vous transmettons le contact de notre interlocuteur sur place. Vous pourrez alors discuter avec lui des horaires de prise en charge souhaités.

Conseil: Si vous souhaitez effectuer plusieurs trajets avec le service de navette pendant vos vacances, celui-ci vous propose également une carte de dix trajets dans la zone urbaine d'Hurghada. Celle-ci est encore plus avantageuse. Les trajets non utilisés ne peuvent toutefois pas être remboursés.

Les prix pour les trajets en dehors de la ville d'Hurghada peuvent être discutés directement avec le chauffeur de la navette.

Location de voiture à Hurghada:

Vous souhaitez être mobile vous-même à Hurghada? Pour cela, vous avez besoin d'un permis de conduire international (Attention: En Allemagne, celui-ci doit être basé sur les accords internationaux de 1926. L'Égypte n'a pas signé l'accord de 1968!) et surtout, des nerfs d'acier! Si vous vous déplacez en voiture dans les rues de Hurghada, vous risquez d'être confronté à une multitude de véhicules venant de toutes les directions.

Si vous souhaitez néanmoins réserver une voiture de location, nous vous recommandons de le faire depuis l'Europe. Les réglementations en Egypte, notamment en ce qui concerne l'assurance des véhicules, ne sont pas comparables aux procédures habituelles en Europe. Si vous souhaitez vous prémunir contre un éventuel accident, réservez à la maison et lisez surtout les petits caractères!

Nous énumérons ci-dessous les prestataires avec lesquels nous avons fait personnellement de bonnes expériences:

TUI Cars: mobilité dans le monde entier avec la qualité habituelle de TUI
Europcar: plus de 3,300 agences de location de voitures dans environ 150 pays
CHECK24: recherche de voiture de location sur le plus grand portail de comparaison d'Allemagne

Service d'achat:

Vous voulez arriver dans une maison de vacances avec un réfrigérateur rempli dès votre arrivée? Ou encore ne pas perdre de temps à faire des courses pendant votre séjour? Notre partenaire de service sur place propose la livraison des marchandises souhaitées à l'heure de votre arrivée ou le lendemain de votre commande directement dans la villa.

Vous pouvez transmettre votre liste de courses par e-mail ou via l'application Red Sea Vacation. Notre partenaire de service s'efforcera de recevoir tous les produits sur la liste. Veuillez limiter votre commande aux produits alimentaires et aux boissons, ainsi qu'à d'autres produits ménagers courants.

Pour le service d'achat, notre partenaire facture, en plus du coût des produits, des frais de service de LE 350.00 jusqu'à une valeur d'achat de LE 1,750.00 ou, au-delà, 20% de la valeur respective des marchandises. Le paiement s'effectue en espèces à la livraison.

Services inclus:

Nous voulons que vous vous préoccupiez le moins possible d'autres choses que de votre repos pendant vos vacances. Pour cela, nous avons pris des arrangements et mettons à votre disposition toute une série de services inclus dans nos hébergements.

L'eau du robinet en Égypte n'est pas de qualité potable et ne convient pas non plus pour les tâches quotidiennes comme le brossage des dents. Nous mettons à votre disposition un distributeur d'eau potable. Car en Égypte, où il fait chaud, il est particulièrement important de bien boire! Mais vous n'avez pas besoin de transporter des bouteilles! Avec l'application Red Sea Vacation, vous pouvez toujours nous informer lorsque la réserve d'eau potable s'épuise.

Pour laver les aliments et cuisiner, nous avons installé un filtre d'eau qui vous permet, par exemple, de laver la salade ou les fruits directement dans l'évier sans avoir à tirer de l'eau du distributeur. Nous avons également équipé la cuisine des épices et du sucre habituels, afin que vous puissiez commencer à utiliser les produits de notre service d'achat! Du papier toilette, de la détergent, du liquide vaisselle et des produits de nettoyage sont également disponibles dès votre arrivée.

Si vous ne souhaitez pas vous occuper du nettoyage de la villa pendant votre séjour, en plus du nettoyage final que nous effectuons de toute façon, nous vous recommandons notre service de nettoyage, que vous pouvez facilement commander lors de la réservation de votre séjour.

Service de nettoyage:

Profitez chez nous d'un service de chambre comme à l'hôtel! Vous pouvez commander les lits faits chaque jour et les chambres nettoyées dès la réservation de votre séjour!

Au lieu d'ajouter le nettoyage quotidien, vous pouvez également réserver notre service de nettoyage occasionnel via l'application Red Sea Vacation.

Activités et excursions:

Pour ceux qui souhaitent passer des vacances agréables et reposantes tout en s'amusant, en profitant de la culture et en se divertissant, nous vous mettons en contact avec un prestataire à Hurghada qui propose une multitude d'activités et d'excursions. La prise de contact se fait sans problème via notre application Red Sea Vacation. La réservation se fait ensuite par contact personnel.

Que diriez-vous par exemple d'une excursion privée à la découverte de votre ville de vacances Hurghada? Accompagné d'un guide local, vous visiterez la mosquée Al Mina, le marché aux poissons et la marina, entre autres, au cours d'une excursion de quatre heures. Vous découvrirez également un souk égyptien original à ad-Dahar et vous plongerez ainsi dans la culture traditionnelle de votre pays de vacances. Vous apprendrez tout ce qu'il faut savoir sur Hurghada, de l'histoire de la ville à son importance pour le tourisme dans le pays, en passant par le mode de vie des habitants.

Vous êtes plutôt intéressé par la mer Rouge? Là aussi, notre partenaire propose des activités adaptées à tous les goûts: Si vous souhaitez faire vous-même de la plongée avec masque et tuba, vous pouvez peut-être opter pour une excursion en bateau vers les îles Giftun. Si vous souhaitez rester au sec tout en observant les poissons, vous souhaiterez peut-être faire un tour en bateau à fond de verre. Ou alors, nous vous recommandons de vous rendre directement dans un centre de plongée réputé qui vous fera découvrir les secrets du monde sous-marin!

Vous voulez vous plonger encore plus profondément dans l'histoire égyptienne? Alors partez pour l'une des excursions d'une journée à Louxor, avec entre autres une visite de la Vallée des Rois, du temple de la reine Hatchepsout, etc. et un détour par l'une des fabriques de papyrus connues dans le monde entier. Vous pouvez aussi visiter la capitale: Une excursion d'une journée vous mènera également au Caire. Vous y visiterez le musée égyptien, les pyramides de Gizeh et la mystérieuse statue du Sphinx.

L'offre d'excursions dans notre application Red Sea Vacation est continuellement élargie.

Réservez maintenant:

Hurghada et l'Égypte valent toujours le détour. En séjournant dans nos hébergements de luxe, vos vacances se transformeront en un voyage de rêve! Venez donc voir la villa de plus près et réservez vite votre séjour!

Réglement intérieur

Afin de garantir une expérience de vacances réussie à tous les clients et résidents des stations de vacances où se trouve notre hébergement, il est nécessaire de respecter quelques règles, demandes et procédures, que nous énumérons ci-dessous:

1. Ces règles font partie de nos conditions générales de vente. En réservant, vous acceptez le règlement comme étant contraignant (voir également 'Conditions générales').

2. Pour l'utilisation de la villa de vacances, une caution de EUR 250,-- est due, qui doit nous parvenir jusqu'à 3 jours avant votre arrivée. Ce dépôt sert de garantie pour tout dommage ou défaut qui pourrait survenir dans votre secteur de responsabilité. Si vous restituez vos clés avant votre départ sans inscription dans le protocole de remise, l'intégralité de votre caution vous sera remboursée dans les 14 jours de la même manière.

3. A votre arrivée, la sécurité du centre de vacances fera des copies de vos passeports (de voyage) et les conservera à des fins officielles et privées (par exemple pour des enquêtes de police ou des demandes de dommages et intérêts). Dans ce contexte, vous pouvez recevoir des billets d'entrée pour la durée de votre séjour, qui doivent être présentés à l'entrée ou à la rentrée de l'établissement. Ces cartes vous identifient en tant que visiteur autorisé et facilitent la sécurité de l'établissement. Les instructions du personnel de sécurité doivent toujours être respectées!

4. Avec vos vacances avec nous, vous visitez un pays musulman! Nous attendons de nos hôtes qu'ils respectent les lois, la culture et les coutumes égyptiennes, qu'ils s'y conforment et qu'ils s'abstiennent de tout comportement qui pourrait nuire à notre réputation de propriétaires. Des choses qui s'appliquent dans ce contexte sont par exemple:

  • Les couples ou groupes mixtes de ressortissants égyptiens doivent présenter des documents (de mariage) valides à leur arrivée afin d'être admis dans le village de vacances. Si les Egyptiens et les Egyptiennes voyagent ensemble, ils doivent être légalement mariés. Il en va de même pour les femmes égyptiennes, par exemple avec les hommes européens. Pour les hommes égyptiens, par exemple avec les femmes européennes, un contrat Orfi valide est suffisant. Cela sert à prévenir toute forme de tourisme sexuel.
  • La baignade et les bains de soleil dans les espaces publics en plein air ne sont autorisés qu'avec des vêtements appropriés. Le nudisme et aussi le "Seins nus" pour les femmes sont interdits!

5. Par considération pour tous les résidents, nous vous demandons de vous abstenir de tout bruit excessif dans l'établissement tout au long de la journée. Il est interdit d'écouter de la musique à haute voix à l'extérieur de la maison de vacances. En outre, la période de 12h00 à 15h00 et de 22h00 à 07h00 de repos nocturne! Pendant cette période, une attention particulière est accordée aux colocataires et aux voisins. Les équipements TV et audio doivent être réglés sur le volume de la pièce.

6. Les piscines ouvrent le matin à 7h00 et peuvent être utilisées toute la journée jusqu'au coucher du soleil. Veuillez respecter les règles suivantes:

  • Toutes les piscines sont sans surveillance. Par conséquent, l'utilisation des bassins se fait à vos propres risques et périls.
  • Tant les propriétaires du lieu de villégiature que nous-mêmes, en tant que propriétaires de la villa de vacances, rejetons toute responsabilité en cas de perte d'effets personnels tels que vêtements, objets de valeur, etc.
  • Marchez toujours autour de la piscine, ne courez jamais!
  • Il est interdit de sauter du bord de la piscine!
  • Ne laissez jamais les enfants jouer sans surveillance dans l'eau ou près de l'eau!
  • Evitez de salir les piscines et veillez à une hygiène appropriée (par ex. couches de bain pour enfants en bas âge, etc.).

7. Il est interdit d'apporter, de nourrir ou d'héberger des animaux (domestiques)! Veuillez noter que les chiens et les chats errants peuvent présenter un risque pour la santé! Dans votre propre intérêt, évitez de toucher ou de nourrir ces animaux.

8. L'arrachage, l'arrachage, l'arrachage et l'élagage des plantes sont interdits dans l'ensemble de la station de vacances!

9. Il est interdit d'entrer dans d'autres propriétés privées à l'intérieur de la station! Les espaces publics ne sont accessibles que par les routes officielles ou par le jardin de votre villa de vacances réservée.

10. L'installation ou la distribution de publicité commerciale dans le complexe est interdite!

11. Les centres de villégiature d'Hurghada ont été construits au milieu du désert. Veuillez tenir compte des points suivants pour le bien de l'environnement:

  • L'eau est rare ! Ne le gaspillez pas en faisant preuve d'insouciance (par exemple en laissant couler les robinets, etc.). Exception: Veuillez laisser l'eau froide s'écouler du robinet respectif pendant environ 5 secondes au début du prélèvement d'eau afin d'évacuer les dépôts et les alluvions (par ex. sable). Cela protège les appareils raccordés (en particulier les chauffe-eaux instantanés, les raccords de douche, etc.).
  • Nos maisons de vacances sont équipées de systèmes de climatisation de haute qualité qui règlent la pièce à la température confortable souhaitée en quelques minutes. Veuillez toujours les éteindre lorsque vous quittez la pièce.
  • Nous ne fournissons pas seulement des verres mais aussi des bouteilles en plastique réutilisables pour l'eau potable. Ils servent d'une part à l'utilisation dans les salles de bains (par ex. pour se brosser les dents) et d'autre part à l'emporter dans les lieux publics. Évitez d'utiliser du plastique jetable !
  • Veuillez jeter vos déchets exclusivement dans les poubelles fournies. Chaque villa a sa propre poubelle devant la maison, qui est vidée quotidiennement.

12. L'ameublement complet et le mobilier de la villa de vacances (tous les éléments fixes et mobiles) sont notre propriété! Nous vous demandons de toujours traiter la villa complète avec soin et de la rendre telle que vous l'avez trouvée. Un registre des transferts fournira des informations sur l'état de toutes les installations à l'arrivée et au départ. Toute modification du bâtiment et de ses installations, y compris le déplacement et le réaménagement non autorisés de l'ameublement (en particulier des lits), est interdite.

13. Il est interdit de fumer dans la Villa! Des frais de nettoyage pouvant aller jusqu'à EUR 250, peuvent être facturés en cas de non-conformité. Il n'est permis de fumer qu'à l'extérieur; les portes de la villa doivent être fermées pendant cette période.

14. Pendant toute la durée de la villa de vacances, les locataires sont tenus de garder les fenêtres et les portes fermées lorsqu'ils quittent la maison et d'éteindre la lumière et les équipements techniques.

15. Le parking devant la villa est gratuit! Veuillez circuler exclusivement à vitesse de marche dans l'enceinte de l'établissement!

16. Les locataires de la villa de vacances n'ont pas le droit d'emmener ou d'inviter d'autres hôtes de l'extérieur dans la station de vacances. La nuitée dans la villa n'est autorisée que pour les vacanciers inscrits, dans le respect de l'occupation maximale.

17. Les locataires de la villa de vacances sont tenus d'accorder aux jardiniers de l'ensemble l'accès au jardin pendant leur séjour afin de l'entretenir et de l'arroser quotidiennement. De plus, le personnel de la station doit toujours avoir accès à la maison en cas d'urgence!

18. Vous devez signaler immédiatement tout dommage et/ou défaut survenu pendant votre séjour! L'application Red Sea Vacation est disponible à cet effet. En cas d'urgence, veuillez contacter immédiatement le personnel de sécurité!

19. La tablette PC de la villa de vacances est exclusivement destinée à être utilisée avec l'application Red Sea Vacation et pour l'utilisation temporaire d'autres applications (par exemple, calculatrice de poche, convertisseur de devises, etc.). La modification de l'équipement de l'appareil, en particulier le stockage et la suppression de données et/ou d'applications, est interdite! Les actes criminels, en particulier les téléchargements illégaux, les pages consultées, etc. seront signalés et poursuivis. En cas d'utilisation illégale d'Internet, seul le client est responsable!

N'oubliez jamais: Souriez à votre interlocuteur et il rendra vos vacances inoubliables. S'il y a vraiment un motif de plainte, nous sommes toujours là pour vous et nous nous efforcerons de vous aider immédiatement. N'hésitez pas à nous contacter via l'application Red Sea Vacation, qui offre de nombreuses possibilités. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour!